Політика конфіденційності видавництва Капібара

Дана Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності) діє стосовно всієї інформації, яку сайт видавництва Капібара, розташований на доменному імені [вкажіть домен сайту], може отримати про Користувача під час використання сайту, його сервісів, програм та продуктів.

1. Визначення термінів

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. "Адміністрація сайту" - уповноважені співробітники, які діють від імені сайту видавництва Капібара, організовують і або здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, і дії, що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. "Персональні дані" - будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи.

1.1.3. "Обробка персональних даних" - будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з персональними даними з використанням засобів автоматизації або без них, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, зміну, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення та знищення персональних даних.

1.1.4. "Конфіденційність персональних даних" - обов'язкова для дотримання вимога щодо недопущення поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або іншої законної підстави.

1.1.5. "Користувач" - особа, яка має доступ до сайту через мережу Інтернет та використовує сайт видавництва Капібара.

1.1.6. "Cookies" - невеликий фрагмент даних, що надсилається веб-сервером і зберігається на пристрої Користувача, який браузер щоразу пересилає серверу під час відкриття відповідної сторінки сайту.

1.1.7. "IP-адреса" - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1. Використання сайту видавництва Капібара означає згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.

2.2. У разі незгоди з умовами цієї Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.

2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту видавництва Капібара. Адміністрація сайту не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, розміщеними на сайті.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач.

3. Предмет політики конфіденційності

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення захисту персональних даних, які Користувач надає при реєстрації, оформленні замовлення, підписці на розсилку, заповненні форм зворотного зв'язку або в інший спосіб під час використання сайту.

3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики, можуть включати:

  • прізвище, ім'я та по батькові Користувача;
  • контактний телефон;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки замовлення, якщо така необхідна;
  • місто або адресу проживання, якщо вони вказуються під час оформлення замовлення;
  • інші дані, які Користувач добровільно надає через форми на сайті.

3.3. Сайт також може збирати дані, що автоматично передаються під час перегляду сторінок, зокрема:

  • IP-адресу;
  • дані cookies;
  • інформацію про браузер або інший клієнтський додаток;
  • час доступу;
  • адресу сторінки, з якої був здійснений перехід;
  • технічні дані, необхідні для коректної роботи сайту та аналітики.

3.3.1. Відключення cookies може вплинути на коректну роботу окремих функцій сайту.

3.3.2. Сайт може збирати статистичні дані про відвідування для покращення роботи сайту, аналізу попиту на книжки, сторінки каталогу, новини, форми замовлення та інші розділи.

3.4. Інша персональна інформація, зокрема історія замовлень, звернень або підписок, підлягає безпечному зберіганню та не розголошується, окрім випадків, передбачених законодавством України та цією Політикою конфіденційності.

4. Цілі збору персональної інформації

4.1. Персональні дані Користувача можуть використовуватися з метою:

  • ідентифікації Користувача для оформлення замовлення;
  • обробки та виконання замовлень на книжки чи інші товари видавництва;
  • надання доступу до персоналізованих сервісів сайту;
  • зв'язку з Користувачем, у тому числі для надсилання повідомлень, відповідей на запити та звернення;
  • підтвердження замовлення, оплати, доставки або статусу звернення;
  • надання клієнтської та технічної підтримки;
  • надсилання новин, анонсів книжок, спеціальних пропозицій, інформації про події, презентації та новинки видавництва за згодою Користувача;
  • покращення якості роботи сайту, сервісу, каталогу та контенту;
  • забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству.

5. Способи та строки обробки персональної інформації

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку або протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, будь-яким законним способом.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам виключно в межах, необхідних для виконання замовлення або надання послуги, зокрема службам доставки, платіжним системам, хостинг-провайдерам, сервісам email-розсилок або іншим технічним партнерам сайту.

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише у випадках і в порядку, передбачених чинним законодавством України.

5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту вживає необхідних заходів для повідомлення Користувача та мінімізації можливих наслідків.

5.5. Адміністрація сайту вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6. Адміністрація сайту та Користувач вживають усіх можливих заходів для запобігання негативним наслідкам, пов'язаним із втратою або розголошенням персональних даних.

6. Права Користувача

6.1. Користувач має право:

  • отримувати інформацію про свої персональні дані, які обробляються сайтом;
  • вимагати уточнення, оновлення або видалення своїх персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звертатися до Адміністрації сайту з питаннями щодо обробки персональних даних;
  • захищати свої права відповідно до чинного законодавства України.

7. Зміни до політики конфіденційності

7.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення Користувача.

7.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

8. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності, Користувач може звертатися за такими контактами: